ホワイトヴェール定期便の解約してみたので手順と注意点を紹介

ホワイトヴェール定期便の解約方法と手順

前回飲む日焼け止めサプリ「WHITE VEIL(ホワイトヴェール)」の口コミや使用感レビューの記事を書きましたが今回は定期コースの解約方法を紹介していきます。

まず、簡単におさらいしておくと、ホワイトヴェールは「ニュートロックスサン」という成分が配合された日焼け止めサプリ。

商品はこんな感じです。1袋60粒入りなので、1日2粒飲んだらちょうど1か月分、ということになります。

ホワイトヴェール商品内容

日焼け止めサプリって海外産のものが多いのですが、ホワイトヴェールは「国産のサプリ」で、「ニュートロックスサンの成分が1粒あたり62.5mgも配合されている」という事で日焼け止めサプリの定番的な商品です。国産なので安心感もありますね。

また、高級美容成分である「ローズポリフェノール」とか毛穴ケアとしても注目の「アーティチョークエキス」なども配合してるのもホワイトヴェールの特徴。

紫外線が最も強い8月中旬から約1か月間、毎日2粒ずつ飲んでみたところ、肌が焼けた感じやシミが大きくなった感じがいっさいありませんでした

その間、海で泳いだり山へ行ったりとわりとアクティブに過ごしましたが、休み明けに友人や同僚から「日焼けしたね!」と言われることもありませんでした。

ホワイトヴェール使用後の肌

何より強い日差しに当たっても、ちゃんとサプリを飲んでいることから安心感が大きく、陽射しに神経質にならずにいられたというのが個人的に大きなメリットだと感じました。

ちなみにホワイトヴェールには90日間の全額返金保証制度もついてます

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ホワイトヴェールの定期便はいつでも解約できる?

ホワイトヴェールの定期便はいつでも解約可能なのですが、念のため事前に問い合わせで確認もしておきました。その返信がこちら。

定期コースにてご注文いただき、身体に合わなかった場合などは1回目のみのご飲用でも、2回目以降はお届けがないようにさせていただいております。

お身体に合わなかった際の定期停止のお手続きにつきましては、次回発送予定日の10日前に【お電話】か【マイページ】にてお手続きしていただきますと、
定期停止させていただいております。

という事で、次回発送予定の10日前までであれば「電話」もしくは「マイページ」からいつでも解約できます。

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定期便コースの解約手順!電話もしくはマイページから手続き完了!

ホワイトヴェール定期便の解約手順2

前述したようにホワイトヴェールの定期便は回数の縛りはないのでいつでも解約が可能です。

定期便コースの解約は電話もしくはマイページから行います。

今回電話で解約してみたんですが…購入時の公式サイトには電話番号が載っておらず、ちょっとわかりにくいんですね。

このように、購入サイトには「定期便休止のご連絡は次回10日前までにお電話ください」って書いてあります。

ホワイトヴェール定期便の解約手順3

電話番号は、ホワイトヴェールの購入サイトではなく、ホワイトヴェールの店舗名「キラ★リズム」の公式サイトの方に載っています。

キラ★リズム公式サイトURL:http://kirarithm.com/

上記公式サイトのトップページ、右上の「お問い合わせ」のところをクリックすると…

ホワイトヴェール定期便の解約手順4

お問い合わせページにちゃんと定期便解約の際の問い合わせ先電話番号が載っています♪

ホワイトヴェール定期便の解約手順5

番号はフリーダイヤル「0120-48-2828」です。

平日は9時~19時まで、土日祝日は9時~17時まで。土日祝日も電話受付しているのはありがたいですね(^^♪

電話での解約手続きの流れ

ということで、「0120-48-2828」に電話をして解約手続きを行ってみることに。

「ホワイトヴェールの定期便解約を行いたい」という旨をお伝えすると、下記の流れで簡単に解約ができました。

  1. こちらの電話番号を聞かれる
  2. (電話番号を伝えた後)確認として住所と名前を聞かれる
  3. (住所と名前を答えた後)解約理由を聞かれる
  4. 解約手続き完了

ちなみに、「③解約理由を聞かれる」のステップでは、私は「他のサプリと比較検討したいのでいったん休止したいです」と伝えました。

そこで、「ホワイトヴェールはおおよそ3か月ほど継続して効果が実感できます。もう少し使ってみてから、それでも他のメーカー様のサプリに切り替えられるようでしたら、その際に90日間の全額返金のお手続きをすることおススメしますがいかがですか?」というような、簡単な営業トークが軽く入りました。

それもお断りすると、それ以上しつこく営業されるということはありませんでした。

このように、定期便の解約は電話3分くらいで終了します。

MEMO

定期便はいつでも再開することができるので、例えば他のサプリを試してみて、やはりホワイトヴェールの方を使いたい!という場合は、また電話一本で定期便を再開できるようです。

ホワイトヴェール解約の際の注意点

ホワイトヴェール定期便の解約手順6

先述したように、ホワイトヴェールは電話もしくは名ページから簡単に解約ができるのですが、1つ注意点があります。

それは、「次回お届け予定日の10日前までに連絡をすること」。

これは、他の化粧品やサプリの定期便でもよくあることなのですが、肝心の「次回お届け予定日がわからない!」というケースがあります(笑)。

ホワイトヴェールの場合、「次回お届け予定日」を確認する方法は2つ。

1つ目は、キラ★リズム公式サイトの「マイページ」から確認。

キラ★リズムの公式サイトURL:http://kirarithm.com/

右上のマイページをクリックしてマイページにログイン。

ホワイトヴェール定期便の解約手順7

マイページの「お届け情報の確認・変更」というところをクリックすると、「次回お届け予定日」がわかります。

ホワイトヴェール定期便の解約手順8

もう1つの確認方法は、商品が届いた時に同封されているお買い上げ明細書を確認する方法。明細書の右上の方に、「今回の発送日」と「次回発送日」が記載されています。

ホワイトヴェール定期便の解約手順9

マイページにログインするのは、パスワードを忘れてしまっている場合などにちょっと面倒なので、明細書を捨てずにとっておいて次回発送日を確認するのが一番楽だと思います。

この次回発送予定日の10日前を過ぎてしまうと、次回分の定期便の解約はできなくなってしまうので要注意です。

特にサプリメントは、化粧品と違って、毎日飲む習慣がついてしまうと1か月なんてあっという間に経ってしまいます。

定期便の解約を検討している場合は、気を付けてくださいね♪

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90日間の全額返金保証の条件は?

ポイント

定期便の解約方法についてお伝えしましたが、最後に「90日間の全額返金保証制度」についても少しだけお話ししておきますね(^^♪

ホワイトヴェールは定期便の回数縛りがなく「1回の注文でも解約OK」ですが、それとは別に「90日間の全額返金保証制度」というものがあります

これは、90日間実際にホワイトヴェールを使用してみて、それでも効果が感じられない、他のサプリに切り替えたい、という場合に、今まで購入した分の商品代を全額返金してくれるサービスです。条件は下記の通り。

・初めてホワイトヴェールを購入した人のみ(※過去に購入履歴があるとNG。)
・適用期間は初回商品到着後から90日以内
・電話で手続きを行うこと
・電話で連絡した後、下記をサポートセンターまで送ること
  ①「商品」※開封済み、使用済みでOK。90日以内に受け取った分すべて。
  ②お買い上げ明細書(受け取った分すべて)
  ③上記お買い上げ明細書の空白欄に返金先の口座情報を記載

定期便の解約を行わなくても、返金保証のある90日間までは、明細書と商品のパッケージは取っておいた方が良さそうですね(^^♪

ちなみに適用期間が「初回商品受け取りから90日間以内」とあるので、まるまる90日経ってしまったら期限切れになってしまいます。

返金保証制度を使う場合、「90日間全額返金保証制度」とありますが、実際は90日経過するよりももっと前に、余裕を持って手続きすることをおススメします。

以上、ホワイトヴェールの定期便解約(と90日間の全額返金保証)についてでした♪

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