ピュアメイジングの定期便を解約してみたので手順や注意点を紹介

前回はピュアメイジングの使用感レビューを書いたのですが、

「ピュアメイジングは定期便なしの単品で購入できる?」
「定期便で申し込みをしてもいつでも解約できるの?」
「似たような商品でおすすめなの他にもある?」

という質問が多いです。というのも以前ピュアメイジングの定期便は回数縛りがなかったのですが、現在は3回継続が条件になってます。

今回はピュアメイジングの定期便の解約方法や使用感もまとめてみたいと思います。

MEMO

定期便の回数縛りは嫌だって方は同じく美白系のオールインワンもランキングにしてますのでこちらもどうぞ。

シミ対策や美白ができるおすすめのオールインワンゲル5選!

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ピュアメイジングの定期便解約の手順

現在ピュアメイジングの定期便は3回縛りになってます。3回は継続する必要があるとの事です。

定期便解約自体は「電話1本」ですぐに終わります。本当に一瞬で定期便の解約ができるので拍子抜けするくらいです。

電話番号は0120‐480‐521。

携帯電話からかけてもつながります。実際に私がかけてみたところ、男性の方が電話口に出られました。

よくある通販のいわゆる「お客様サポートセンター」的な、マニュアルに沿って対応するお姉さん、という感じの対応を想定していましたが、電話では意外とふつうのお兄さんがふつうに対応していました。デスクにいる社員さんが仕事しながら電話対応している、みたいな(笑)。

特にマニュアルに沿って受け答えするような感じではなかったのですが、かと言って感じが悪いとか対応が良くない、というようなこともありませんでした。

電話口で解約したい旨を伝えた際、確認事項として聞かれたことは次の2つ。

  • 登録した電話番号
  • 名前

本当にこの2つだけでした。

初めてピュアメイジングを購入する際に会員登録をするのですが、そこで入力した電話番号と名前を伝えて本人確認をするだけ。あとは「〇〇様、〇月〇日にお届け予定だった定期便を次回からストップということで承りました」で終了です。

意外なことに、「定期便解約の理由」も聞かれませんでした。たいてい電話で定期便のストップや解約をする際には必ず解約理由も聞かれるんですが…。オールインワンゲルの解約手続きで、ピュアメイジングが「簡単さ・早さ」ナンバー1でした。

ということで、解約手続きの電話は1分ほどで終了。

定期便解約の際の注意点

ピュアメイジングの定期便解約は電話1本で超簡単に手続きできますが、2つほど注意点があります。それは、下記の2点。

  • 次回発送の10日前までに電話をすること
  • サポートセンターは土日祝日を除く9:00~18:00までの間

次回発送の10日前までに電話をする

1つ目の「次回発送の10日前までに電話」というのは他のオールインワンゲルもだいたい同じなんですが、発送準備が整ってしまったタイミングだと解約の手続きが間に合わないことがあります。

しかも、ピュアメイジングは定期便のお届け間隔が最初の注文時は「30日ごと」しか選べません。(その後お届け間隔も「早める」ことはできますが「30日以上」にすることはできないようです)

30日間隔以外に、「60日」とか「90日」とか選べれば、最初にじっくり使ってみて、他の商品も使ってみて…と慎重に考えることが可能ですが、30日タームって意外と早いです。

解約したいと思っていたのにうっかり次回発送の10日前を切っていた!なんてことにならないためにも、解約のタイミングはしっかりと決めておいた方が良いかと思います(*^_^*)

まぁ、正確には「定期便の解約」ではなく「定期便の休止」扱いなので、また定期便を開始したい!と思った時は、その旨を電話でお伝えすれば問題ないんですけどね。

サポートセンターの時間帯

2つ目の「サポートセンターは土日を除く9:00~18:00までの間」というのも、1つ目の「解約手続きは次回発送予定の10日前まで」に付随する話なのですが、サポートセンターの営業時間が思っていたより短くて平日に解約の電話ができなかった!とならないよう注意が必要。

通販化粧品のカスタマーサポートセンターって、土日祝日はお休みのところはけっこうあるにしても、営業時間は20時とか21時までってところがけっこう多いなか、ピュアメイジングのサポートセンターは18時までと意外と早い時間で終了してしまいます。

「次回発送予定の10日前までに解約の手続きをしたかったのに、サポートセンターの営業時間が終わっていた!」「次電話できるのは来週の月曜日…ってこれじゃあ間に合わない!」ということにならないためにも、解約の電話は平日の18時までに、できるだけ余裕をもって行うことが重要です。

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ピュアメイジング使ってみてどうだった?

ピュアメイジングは「化粧水」「美容液」「乳液」「クリーム」「下地」「パック」の6役をこなすオールインワン。

ピュアメイジングメイン

大雑把に特長を言えば「プラセンタエキス」と「アラントイン」と呼ばれる2種の有効成分を含む「医薬部外品」。

1.肌代謝をサポートしてシミやそばかすを防いでくれたり、血行促進、肌に潤いを与えるといった役割の「プラセンタ」

2.肌の炎症を鎮め、古い角質を取り除いてくれる役割の「アラントイン」

この2つの成分の役割で「シミ」「敏感肌」「乾燥肌」「肌荒れ」「シワ」「ニキビ」と6つの効果があるよって感じ。

ピュアメイジングはネット限定の商品なんですが価格は以下のようになってます。

  • 単品購入:4,996円+650円(送料)
  • 定期便:1,998円(60%OFF)送料は無料

容量は60gで、朝・晩毎日使って約1か月分。

お値段は初回お試しキャンペーン(定期便)で60%OFFの1,998円(送料無料)で購入可能。

定期便自体は3回継続の縛りがありますが全額返金保証付きです。

以上ピュアメイジングの定期便の解約まとめでした。

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